Ваши данные
Политика конфиденциальности Barque & Breeze
В Barque & Breeze мы ценим вашу приватность и открыто рассказываем о работе с информацией. На этой странице описано, какие сведения мы собираем при бронировании судов из нашего флота, включающего 88 яхт и катеров, и как мы их защищаем. Вся коммуникация с нами ведется исключительно через чат WhatsApp на сайте.

- яхт и катеров во флоте
- 88
- обычный ответ
- 15 мин
- предоплата для брони
- 30 %
Информация, которую вы передаете нам при общении
При обращении к нам через кнопку WhatsApp для аренды судна от 33 до 164 футов мы получаем только те данные, которые вы сообщаете в переписке. Обычно это ваше имя, номер телефона, выбранная дата, продолжительность круиза от 2 часов, количество гостей до 90 человек и причал отправления: Дубай Марина или Дубай Харбор. Если вам требуются дополнительные услуги, такие как кейтеринг или водные виды спорта, мы фиксируем эти пожелания в чате. Для посадки на борт паспорт или удостоверение личности не требуются, поэтому мы не запрашиваем и не храним копии ваших личных документов.
Применение файлов cookie и технических параметров сайта
Наш сайт применяет стандартные файлы cookie и базовую аналитику для корректного отображения страниц и работы кнопки перехода в мессенджер. Эти технические инструменты фиксируют обезличенные параметры: тип используемого устройства, версию браузера и просмотренные страницы с ценами от 600 до 18900 AED за час. Такие метрики помогают нам улучшать скорость загрузки ресурса и оценивать интерес к судам разной вместимости. Вы можете в любой момент отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера, при этом просмотр каталога и доступ к диалогу останутся активными.
Цели обработки полученных сведений о бронировании
Мы используем ваши контактные данные исключительно для организации выхода в море и согласования деталей аренды. Информация помогает нам подготовить выбранный борт, передать пожелания по маршруту лицензированному капитану и экипажу, а также выставить счет на депозит 30 %, который подтверждает бронь. Мы отвечаем в чате в течение 15 минут ежедневно с 9:00 до 23:00 по времени Дубая. В случае неблагоприятной погоды мы связываемся с вами, чтобы перенести аренду на другую дату или оформить возврат оплаты по вашему выбору. Мы не используем переписку для спама.
Возможности управления вашей личной информацией
Вы сохраняете полный контроль над данными, переданными нам во время диалога. Вы можете в любой момент написать нам в чат WhatsApp с 9:00 до 23:00 и запросить удаление истории сообщений, контактного номера или деталей завершенного заказа. Если ваши планы изменились до внесения предоплаты 30 %, мы просто закроем диалог без сохранения лишней информации. Мы оперативно обрабатываем запросы на корректировку или стирание данных и подтверждаем выполнение вашего запроса прямо в мессенджере в течение нашего стандартного рабочего времени.
Частые вопросы
Предоставляются ли контакты клиентов сторонним сервисам?
Нет, Barque & Breeze не продает и не передает ваши контакты рекламным агентствам или посторонним компаниям. Сведения о дате круиза и заказанных услугах доступны только нашей команде и экипажу для проведения выхода в море из Дубай Марина или Дубай Харбор.
В течение какого срока сохраняются сведения о переписке?
Мы храним историю сообщений и параметры заказа ровно столько, сколько требуется для подготовки круиза и решения текущих организационных вопросов. По вашему первому запросу в чате WhatsApp мы без задержек удаляем всю переписку и контактные данные.